Recrutement – Joignez-vous à notre équipe!
Le lieu de travail principal est situé au 774, rue Étienne-Raymond à Sainte-Marie. Le Centre médical a également sous sa responsabilité la gestion de 2 cliniques de proximité, soit Vallée‑Jonction et St-Isidore; ce qui implique que le candidat sélectionné aura à travailler dans ces cliniques.
Titre d’emploi : Secrétaire médicale
Principales fonctions
Sous la supervision de la chef d’équipe, vous aurez à jouer un rôle d’intermédiaire entre le client, la famille, le médecin, l’ensemble du personnel soignant et la direction du Centre médical.
Différentes tâches de secrétariat et d’administration vous seront demandées à l’intérieur de différents postes de travail, soient :
- Accueillir et inscrire les clients lors de leur visite en clinique;
- Recevoir les appels entrants et en faire une gestion adéquate;
- Attribuer, coordonner et planifier les rendez-vous des clients;
- Effectuer des appels aux clients selon des procédures établies;
- Numériser et transmettre par courrier électronique les documents pertinents;
- Contribuer activement à l’amélioration continue de la qualité des services.
Exigences
Respect des procédures d’accueil et de confidentialité;
- Capacité à gérer des situations délicates;
- Grande capacité d’adaptation au changement et à l’amélioration continue;
- Aptitude à communiquer efficacement par écrit et verbalement;
- Connaissance des applications informatiques, soit :
- Dossier médical électronique serait un atout;
- Courrier électronique;
- Facilité à comprendre et suivre des directives écrites et verbales;
- Capacité à travailler efficacement en équipe;
- Connaissance des fonctions de base d’un système téléphonique élaboré;
- Bonne connaissance du français parlé et écrit.
Qualifications requises
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou plus de 3 ans d’expérience équivalente ;
- Expérience en service à la clientèle ;
- Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat médical ou expérience médicale serait un atout.
Habiletés
- Diplomatie et courtoisie;
- Jugement et discernement;
- Discrétion;
- Capacité à gérer plusieurs situations simultanées;
- Esprit d’équipe;
- Sens de l’organisation et des responsabilités;
- Grande capacité d’écoute et de communication;
- Minutie et efficacité.
Langue demandée
Parlé et écrite : Français
Conditions de travail
Salaire: Échelle salariale entre 19,55 $ et 24,54 $ de l’heure selon l’expérience et les primes de soir et de fin de semaine
Semaine de travail : À discuter
Date de fin de mise en candidature : 7 février 2023
Date prévue d’entrée en fonction : Février 2023
Précisions additionnelles
Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Pour soumettre votre candidature
Nom de la personne à contacter : Raymonde Plamondon
Moyen de communication : Courriel : raymonde.plamondon@centremedicalnb.com